Hermods Lärcentrum

• Hermods lärcentrum
• Att studera hos oss
• Välkommen till oss
• Metodik & Pedagogik
• Teknisk information
• Kontakt & Support

• Logga in till ATHENA
  • Athena 1
  • Athena 2

Hej Student!

Här publicerar vi aktuell information kring din kurs och ditt studerande. Välj kategori eller ditt lärcentrum nedan.
Starta med dessa två artiklar om du är helt ny som student hos oss: Att studera hos oss Metodik & Pedagogik

Välkommen till oss

FAQ - Vanliga frågor

• A1. Det händer inget när jag trycker på Starta/Förhandsgranska mitt uppdrag.

  Detta beror på att du behöver ta bort blockering av popup-fönster i din webbläsare. Detta gör du på följande sätt beroende på vilken webbläsare du använder.

  Internet Explorer
  1. Klicka på Verktyg uppe i menyn och klicka därefter på Internetalternativ
  2. Klicka på fliken ”Sekretess”
  3. Bocka av i rutan framför ”Aktivera blockering av popup-fönster”
  4. Tryck på Verkställ och sedan OK

  Firefox
  1. Klicka på Verktyg uppe i menyn och klicka därefter på Inställningar
  2. Klicka på fliken Innehåll
  3. Ta bort bocken framför ”Blockera popup-fönster”
  4. Tryck på Ok

  Safari
  1. Klicka på Safari i menyn
  2. Ta bort bocken framför ”Blockering av popup-fönster”
  

• A2. Jag kan inte skriva i uppdraget efter rättning. Hur kompletterar jag mina svar?

  Eftersom uppdraget blir låst efter att du har skickat in ditt svar kan du inte komplettera direkt i uppdraget om din webblärare ber dig om detta. Det du istället får göra är att skriva i ett Word-dokument och bifoga detta till uppdraget. Du kan heller inte ”spara” utan placerar helt enkelt Word-dokumentet i fältet för ”bläddra” och trycker ”skicka till lärare”. Tänk på att använda standard filformat på Word-filer (.doc och inte .docx) eller .rtf för att läraren ska kunna öppna din fil.

• A3. Jag har bifogat filer till mitt uppdrag och det går inte att skicka. Vad gör jag då?

  Anledningen att det inte går att skicka är troligen att materialet överstiger storleksgränsen runt 8 mb. Komprimera dina filer med hjälp av exempelvis winzip. Har du bifogat ljudfiler kan du komprimera dessa i programmet Windows Movie Maker. Om du är osäker på hur du använder programmet läser du under frågan ”D1. Hur komprimerar jag mina ljudfiler till min språkkurs?”

• A4. All min text försvann när jag skulle spara. Vad gör jag nu?

  Tyvärr finns det inte så mycket vi kan hjälpa dig med här. Det är viktigt att du sparar ungefär var tjugonde minut för att inte loggas ut ur lärplattformen. Det som inte har sparats kan vi heller inte hämta tillbaka. Att du loggas ut vid inaktivitet är en ren säkerhetsåtgärd och inget du eller vi kan häva. Ett bra alternativ som gör att du inte riskerar att förlora information är att skriva dina svar i ett Word-dokument som du sparar direkt på din dator och sedan kan klippa in svaren från eller bifoga till uppdraget då du är klar.

• A5. Mitt uppdrag har inte blivit rättat inom 48 timmar

  Webbläraren ska rätta uppdrag inom 48 timmar. Helger är inte inräknade utan detta gäller endast arbetsdagar. Skicka ett mejl till med följande information:

  - Ditt namn
  - Ditt personnummer
  - Kursen det gäller
  - Vilket uppdragsnummer
  - Eventuellt vilket projekt du tillhör

  Supporten påminner webbläraren om att det finns ett uppdrag från dig som väntar på rättning.

• A6. Mitt uppdrag går inte att skicka

  Varför får jag meddelandet "Sidan kan inte visas" när jag klickar på skicka till lärare? Det kan finnas två anledningar till varför du inte kan skicka uppdraget:

  1. Uppdraget innehåller bifogade filer som är för stora för Athena att hantera då det finns en gräns på 8 MB för alla bifogade filer. Kontrollera eventuellt bifogade filer och försök att minska storleken genom att komprimera filen.

  2. Du har arbetat med uppdraget i mer än 30 minuter utan att vara aktiv i Athena. Med aktiv menas att uppdraget måste sparas en gång i halvtimmen för att bibehålla sessionen för din inloggning i Athena.

• A7. Måste jag skicka in uppdragen på uppdragsdatum?

  Ja. Om du inte hinner så kan du kontakta din kursanordnare för att se om du kan byta till en långsammare takt på kursen.

• A8. Var kan jag se när mina uppdrag ska skickas in?
  Bredvid fliken ”Mina Kurser” högts upp på sidan finns fliken ”Min Studieplan”. I den ser du när dina uppdrag ska skickas in.
• A9. Kan jag starta ett uppdrag utan att skicka in det?

  Ja. Du kan starta ett uppdrag och skriva en del, spara, och sedan skriva vidare en annan dag.

• B1. Hur loggar man in på Athena?

  - Om det här är första gången du studerar på Hermods, logga in på Athena 2.

  - Om du påbörjade en kurs på Hermods under 2008 eller läser på Korrespondensgymnasiet, logga in på Athena 1.

  Det finns två portaler av Athena - Athena 1 och Athena 2. Vilken av dessa du ska logga in på beror på vilken kommun du studerar via.

  Har du ett projektnummer som börjar på 3804 eller 500 är det Athena 2 du ska använda. Du kan se en lista över projektnummer genom att klicka här.

  Har du ett projektnummer som börjar på 3801, 3802 eller 3803 är det möjligen Athena 1 du ska logga in på. Du behöver svara på frågorna nedan för att vara säker på vilken portal du ska logga in på: Svarar du ja på någon av nedanstående frågor är det Athena 1 du ska logga in på:

  - Läste du en eller flera kurser hos Hermods under 2008?
  - Påbörjade du en kurs hos Hermods under 2008?
  - Läser du på Korrespondensgymnasiet?

  Svarar du ja på nedanstående fråga är det Athena 2 du ska logga in på:

  - Är det här första gången du studerar på Hermods?

  Klicka här om du vill se en film om hur man loggar in på Athena.

• B2. Jag har glömt mitt användarnamn och/eller lösenord

  Skicka ett mejl till . I ämnesraden i mejlet skriver du Glömt lösenord. Skriv ditt personnummer i textfältet och skicka. Tänk på följande när du skriver in användarnamn och lösenord:

  - Användarnamnet (ditt personnummer) skrivs in i följande format: ÅÅMMDD-NNNN.
  - När du ändrar till ett personligt lösenord tänk på att lösenordsfältet är teckenkänsligt, dvs du måste skilja på stora eller små bokstäver.

  Klicka här om du vill se en film om hur man byter lösenord.

• B3. Jag kommer till en gul sida när jag loggar in på Athena

  Varför kommer det upp en gul sida efter att jag har loggat in? Detta kan bero på att du försökt logga in för många gånger utan att lyckas. Försök med följande inställningar, om du använder Internet Explorer, och logga in igen:

  1. Öppna ett nytt webbläsarfönster.

  2. Klicka på Verktyg uppe i menyn och klicka därefter på Internetalternativ.

  3. Klicka på fliken Allmänt (om den inte redan är aktiverad).

  4. Klicka på Ta bort Cookies och därefter på Ok när du får frågan om du vill ta bort alla cookies.

  5. Klicka på Ta bort filer och därefter på Ok när du får frågan om du vill ta bort alla filer.

  6. Klicka på knappen Inställningar.

  7. Se till att alternativet "Varje gång sidan besöks" är markerat.

  8. Klicka på knappen "Visa filer" och radera eventuella filer som finns i mappen.

  9. Klicka på Ok tills du kommer tillbaka till webbläsaren igen.

  10. Finns Athena som Favorit behöver du ta bort denna innan du går vidare. Det går givetvis bra att skapa Athena som ny favorit tänk bara på att skapa favoriten innan du loggar in.

  11. Stäng aktuellt webbläsarfönster. Öppna därefter ett nytt webbläsarfönster för att ladda upp eventuella ändringar.

  12. Logga in på Athena och testa om ovan har avhjälpt problemet.

• B4. Varför kommer jag till en vit sida när jag loggar in?

  Detta beror oftast på att det finns ett Antivirus- och brandväggprogram installerat på din dator. I och med detta är förmodligen inte pop-up och annonsfönster tillåtna. När denna ändring har gjorts kan man testa att logga in på Athena igen.

  Andra inställningar som du kan tänkas behöva göra i Internet Explorer är:

  1. Öppna ett nytt webbläsarfönster.

  2. Klicka på Verktyg uppe i Menyn och klicka därefter på Internetalternativ.

  3. Klicka på fliken Allmänt (om den inte redan är aktiverad).

  4. Klicka på Ta bort Cookies och därefter på Ok när du får frågan om du vill ta bort alla cookies.

  5. Klicka på Ta bort filer och därefter på Ok när du får frågan om du vill ta bort alla filer.

  6. Klicka på knappen Inställningar.

  7. Se till att alternativet "Varje gång sidan besöks" är markerat.

  8. Klicka på knappen "Visa filer" och radera eventuella filer som finns i mappen.

  9. Klicka på Ok tills du kommer tillbaka till webbläsaren igen.

  10. Har du skapat Athena som en favorit behöver du ta bort denna och skapa den på nytt. Det är viktigt att favoriten skapas innan du loggar in på Athena.

  11. Klicka på Favoriter och sedan Ordna. Ta bort favoriten Athena.

  12. Stäng aktuellt webbläsarfönster. Öppna därefter ett nytt webbläsarfönster för att ladda upp eventuella ändringar.

  13. Gå till sidan http://athena.liber.se innan du loggar in lägger du till sidan som favorit. Klicka på Favoriter och sen Lägg till.

  14. Logga in på Athena och testa om ovan har avhjälpt problemet.

• C1. Jag läser matematik. Hur redovisar jag mina uträkningar?

  Du kan antingen välja att redovisa digitalt genom att exempelvis fotografera/skanna dina uträkningar, eller sända handgjorda uträkningar per post till din webblärare. I det första alternativet sammanställer du dina svar i en PDF-fil alternativt i en Word-fil eller motsvarande och bifogar till ditt uppdrag. Svarar du i ett Word-dokument använder du alltid standard filformat .doc (.docx läses inte av alla), eller .rtf. Tänk på att storleksgränsen ligger runt 8 mb för bifogat material och att du eventuellt måste komprimera dina filer om de överstiger detta (använd exempelvis winzip som finns att ladda ner gratis som testversion 45 dagar).

  Om du väljer att sända uppdraget per vanlig post anger du detta i uppdragets kommentarruta och kontaktar med lärarens namn (som står inuti dina uppdrag uppe i vänster hörn) för att få adressen. Ange namn och adress på både kuvert och uppdrag. Sätt rätt porto (för närvarande gäller ett frimärke 20 g vilket motsvarar ungefär tre A4-sidor plus kuvert).

• C2. Min kurs har status ”pågående” fast jag avslutat den, varför?

  Det är inget som är fel. Har du examinerat kursen har vi dig som avslutad. Statusen du ser är kursens status i utbildningsplattformen och är inte kopplad till din aktivitet.

• C3. Kursen får inte status Avslutad?

  Det ändras endast om kursen stängs av helt från vårt utbud. Ställer vi in kursen som avslutad kommer den att bli det för alla elever som läser kursen. Så länge du har avslutat studieaktiviteterna som finns i kursen så ser vi kursen som avslutad i systemet.

• C4. Vilka böcker behöver jag?

  Det kan du se i fliken ”Mina Kurser”. Klicka på den kurs det gäller och se om ordet bibliotek finns på höger sida. Klicka på det. Du kan också titta på vår hemsida www.hermods.se/hlc där du kan klicka på Kurser och litteratur på höger sida av skärmen.

• C5. Var kan jag få tag på böcker?

  Böckerna kan du hitta:

  - På ett bibliotek
  - I välsorterade bokhandlar
  - Hos nätbokhandlar (t.ex. www.adlibris.se)
  - Begagnade böcker finns ibland även på Hermods Lärcentrums hemsida (www.hermods.se/hlc). Vi har nyligen lagt till en funktion som underlättar för våra studerande att köpa och sälja böcker.
  - På www.tradera.se, www.blocket.se eller liknande försäljningssajter

• D1. Hur komprimerar jag mina ljudfiler till min språkkurs?

  Om du har spelat in dina ljudfiler med annat program än Windows Movie Maker eller om du har spelat in enligt ovanstående instruktion, men har valt för en hög ljudkvalitet (mer än 96 kbit/s), kan det hända att din ljudfil blivit för stor. Då kan du behöva komprimera filen för att du ska kunna bifoga den i ditt uppdrag.

  Gör så här:

  1. Starta Windows Movie Maker.
  2. Välj "Importera ljud och musik" i menyn till vänster under 1. Fånga video.
  3. Leta upp din ljudfil och välj ok.
  4. Filen ska nu finnas under klippsamlingar.
  5. Klicka och dra filen ned till storyboarden som är placerad längst ner i programmet.
  6. Välj "Spara filmfil".
  7. Filmens plats ska vara "Den här datorn". Klicka nästa.
  8. Skriv in lämpligt namn och välj den mapp där du önskar att filen ska sparas. Klicka nästa.
  9. Välj filminställning övriga inställningar och i rullgardinsmenyn väljer du "Ljud med högkvalitet (96 kbit/s)". Klicka nästa.
  10. Filmen med ljudfilen sparas nu och när rutan med "Slutför guiden Spara film" visas klickar du på "Slutför".
  11. Starta aktuellt uppdrag och bifoga den filmfil du nyss skapade.
      
• D2. Hur läser jag in mina ljudfiler till min språkkurs?

  Vi rekommenderar att man använder sig av programmet Windows Movie Maker när man ska skapa en ljudfil. Gör så här för att starta Movie Maker:

  1. Klicka på Den här datorn.
  
  2. Klicka på Lokal disk C: (det är inte tvunget att Lokal Disk står på just din dator).
  
  3. Klicka på mappen Program.
  
  4. Klicka på mappen Movie Maker.
  
  5. Klicka på MOVIEMK.exe eller moviemk.
  
  6. Klicka på "Verktyg" och klicka sen på "Berättarröst".
  
  7. Klicka "Starta berättarröst" och läs in ditt material.
  
  8. När du är klar med inspelningen, klicka på "Avbryt". En dialogruta öppnas som frågar om du vill "Spara".
  
  9. Välj "Ja".
  
  10. Välj en plats under "Den här datorn" där du lätt kan hitta din ljudfil.
  
  11. Välj "Spara filmfil" och Klicka på "nästa".
  
  12. Döp ljudfilen till ett lämpligt namn och välj den mapp där du önskar att filen ska sparas och klicka sen på nästa.
  
  13. Välj "Filminställning övriga inställningar" och i rullgardinsmenyn väljer du "Ljud med högkvalitet (96 kbit/s)". Klicka nästa.
  
  14. Filmen med ljudfilen sparas nu och när rutan med "Slutför guiden Spara film" visas klickar du på "Slutför".
  
  15. Gå till det uppdrag där ljudfilen ska sparas.

• D3. Hur spelar jag in ljudfiler på Mac?

  Alla nya Mac:ar har den nya Quicktime som är helt upplåst. Det går med andra ord att spela in och göra som man kunde göra i den tidigare Pro-versionen.

  Om du inte har Quicktime kan du gå till http://audacity.sourceforge.net/ och ladda ner Audacity för Mac OS X. Med detta program kan du göra inspelningar som du sedan kan exportera som MP3.

• E1. Hur vet jag vem min webblärare är?

  Öppna din kurs under Mina kurser och öppna ett av dina uppdrag. Din webblärares namn står längst upp i vänstra hörnet i uppdraget. Alla webblärare kan nås via e-post och de har följande kombination i sin e-post adress:

• E2. Hur kontaktar jag min webblärare?

  Alla webblärare kan nås via e-post. Deras e-postadress har skrivs på följande sätt: . Det går inte att nå din webblärare via telefon.

• F1. Hur gör jag för att få min kurs förlängd?

  Kontakta din studieledare/kursanordnare för att se om det är möjligt.

• G1. Fungerar Athena med Internet Explorer 8?

  Under vissa omständigheter fungerar inte Athena med Internet Explorer 8. Vi håller på att undersöka detta och rekommenderar därför starkt att du inte uppgraderar din webbläsare förrän vi har löst problemet. Skulle du ändå ha installerat Internet Explorer 8 och du märker att Athena inte fungerar som det ska rekommenderar vi dig att skaffa Mozilla Firefox som du kan ladda ner gratis här. Välj att inte importera data (bokmärken och annat) från Internet Explorer om du installerar Firefox.

• G2. Fungerar Athena på Macintosh?

  Ja, Athena fungerar på Macintosh (OS X) och i webbläsarna Safari (version 3.1.2) eller Firefox (version 3.0.6). Det enda som kan vara problematiskt är att man inte kan stänga fönster genom att trycka på "Avsluta knappen". Detta är en funktion som inte stöds av Safari och Firefox. För att kunna lyssna på ljudfiler (i WMA-format) samt titta på webblektioner och annat (i WMV-format) kan du behöva ladda ner en så kallad plug-in till Quicktime. Klicka här för att komma till nedladdningssidan.

• G3. Hur använder jag Adobe Connect vid den muntliga examinationen?

  När det är dags för den muntliga examinationen skickar din webblärare en länk till dig via din e-post. Gör så här för att komma igång med examinationen:

  1. Klicka på länken från webbläraren.
  
  2. Där det står "Enter as a guest" skriver du ditt namn. Detta namn kommer att vara det som webbläraren ser under examinationen. Tryck på knappen "Enter room".
  
  3. Nu startar Adobe Connect.
  
  4. Om webbläraren har startat sin webbkamera ser nu du denna, men webbläraren ser ännu inte dig. Under webblärarens bild finns det en knapp i form av en kamera. Klicka på knappen.
  
  5. En dialogruta öppnas och frågar dig om det är ok för webbläraren att se och höra din bild. Klicka Accept.
  
  6. Nu ska du och webbläraren se och höra varandra.

  Vid den muntliga examinationen måste du ha en webbkamera samt hörlurar med mikrofon. Tänk på att du inte bör använda datorns inbyggda högtalare och mikrofon då detta kan påverka ljudet (det blir rundgång).

  Webbkameran kan inte vara igång i ett annat program under tiden du använder Adobe Connect. Vi rekommenderar därför att du stänger ner alla program när du använder Adobe Connect.

  Det är mycket viktigt att du redan innan den muntliga examinationen har kontrollerat att Adobe Connect fungerar på den dator du sitter med. Du kan starta en test genom att klicka här.

  Klicka här om du vill se en film om hur du använder Adobe Connect vid den muntliga examinationen.

• G4. Hur installerar jag teckensnittet för fonetisk text?

  För att installera de fonetiska typsnitten börjar du med att ladda ner filen silipa93.exe som du hittar genvägar till på Athenas startsida.

  När silipa93.exe finns på datorn dubbelklickar du på ikonen och följer instruktionerna i installationsprogrammet. Notera vilken mapp programmet sparas i och var den ligger. Starta därefter om datorn.

  Vid detta lag borde det finnas en mapp i din Start-meny som heter SIL IPA93 Fonts. I den mappen ligger ett Word-dokument som heter Ipa93. Öppna detta dokument. Titta i kolumnen längst till vänster och kontrollera om symbolerna stämmer med beskrivningen längst till höger. I sådant fall har typsnitten installerats korrekt.

  Om det istället är en massa underliga symboler i den vänstra kolumnen, gå då till den mapp som programmet installerades i. Förmodligen heter den C:\Program\IPA93

  Öppna dokumentet INSTALL.LOG

  Där ser du en mängd text som ser ut så här:

  *** Installation Started 9/19/5 14:35 ***
  Title: SIL IPA93 Fonts Installation
  Source: C:\DOCUME~1\ANNAH\SKRIVB~1\SILIPA93.EXE
  Made Dir: C:\Program\IPA93
  File Copy: C:\Program\IPA93\Fonts93.hlp
  File Copy: C:\Program\IPA93\Ipa93key.hlp
  File Copy: C:\Program\IPA93\Order.txt
  File Copy: C:\Program\IPA93\Response.txt
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93db.ttf
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93dc.ttf
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93di.ttf
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93dr.ttf
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93mb.ttf
  File Copy: C:\WINDOWS\SYSTEM\Ipa93mc.ttf

  Titta på de rader som börjar med File Copy: och se var .ttf-filerna har installerats. I det här fallet C:\WINDOWS\SYSTEM\

  - Öppna mappen C:\WINDOWS\Fonts.
  - I arkiv-menyn ska du välja Installera nytt teckensnitt.
  - Leta reda på den mapp där .ttf-filerna lade sig i (C:\WINDOWS\SYSTEM\ ovan).
  - En lista på filer kommer då att dyka upp i fönstret överst i rutan. Markera alla och tryck på OK.
  - Öppna Word-dokumentet Ipa93 igen. Nu ska symbolerna i den vänstra kolumnen se riktiga ut.

   

• H1. Hur ser jag mitt betyg i ett rättat uppdrag?

  Betyget finner du genom att starta det rättade uppdraget. Längst ner har din webblärare fyllt i betyg.

• H2. Mitt betyg syns inte i min studieplan trots att jag gjort den Muntliga examinationen.

  Det tar vanligtvis en till två dagar efter att du gjort den Muntliga examinationen innan du kan se betyget i din studieplan.

Kontakt och support

Kontrollera att du läst igenom vår FAQ här över. Använd sedan sökfunktionen på sidan. Finner du fortfarande inget svar på din fråga är du välkommen att kontakta oss.