Din utbildning - Ditt jobb - Din framtid

Sök och hitta din utbildning

Välj ort
Välj typ
Välj ämne

Hämtar innehåll...

Saknas din ort?
Ale
Alingsås
Alvesta
Arboga
Arvidsjaur
Arvika
Askersund
Avesta
Bengtsfors
Bjurholm
Boden
Borlänge
Borås
Bromölla
Dals-Ed
Degerfors
Dorotea
Eda
Emmaboda
Eskilstuna
Eslöv
Essunga
Fagersta
Falkenberg
Falköping
Falun
Filipstad
Finspång
Flen
Forshaga
Gagnef
Gnosjö
Gotland
Gullspång
Gällivare
Gävle
Göteborg
Hallstahammar
Halmstad
Heby
Hedemora
Helsingborg
Hudiksvall
Hylte
Håbo
Härnösand
Hässleholm
Höganäs
Höör
Jokkmokk
Jönköping
Kalix
Kalmar
Karlsborg
Karlshamn
Karlskoga
Karlskrona
Karlstad
Katrineholm
Kil
Kiruna
Kisa
Knivsta
Kramfors
Kristianstad
Kristinehamn
Kumla
Kungsbacka
Kungälv
Köping
Laxå
Leksand
Lenhovda
Lessebo
Lilla Edet
Linköping
Ljusdal
Luleå
Lund
Lycksele
Malmö
Malå
Mariestad
Mellerud
Motala
Norberg
Nordmaling
Norrköping
Norrtälje kommun
Norsjö
Nybro
Nyköping
Nässjö
Olofström
Oxelösund
Pajala
Piteå
Robertsfors
Ronneby
Rättvik
Sala
Sandviken
Sjöbo
Skellefteå
Skene
Skurup
Skövde
Sollefteå
Sorsele
Stenungsund
Stockholm
Stockholm - Alvik
Stockholm - Botkyrka kommun
Stockholm - Danderyd kommun
Stockholm - Ekerö kommun
Stockholm - Haninge kommun
Stockholm - Huddinge kommun
Stockholm - Järfälla kommun
Stockholm - Kista
Stockholm - Lidingö kommun
Stockholm - Medborgarplatsen
Stockholm - Nacka kommun
Stockholm - Nykvarn kommun
Stockholm - Nynäshamn kommun
Stockholm - Salem kommun
Stockholm - Sigtuna kommun
Stockholm - Sollentuna kommun
Stockholm - Solna kommun
Stockholm - Sundbyberg kommun
Stockholm - Södertälje kommun
Stockholm - Tyresö kommun
Stockholm - Täby kommun
Stockholm - Upplands Väsby kommun
Stockholm - Upplands-Bro kommun
Stockholm - Vallentuna kommun
Stockholm - Vaxholm kommun
Stockholm - Värmdö kommun
Stockholm - Älvsjö
Stockholm - Österåker kommun
Storfors
Storuman
Strömstad
Strömsund
Sundsvall
Sunne
Svedala
Svenljunga
Söderköping
Sölvesborg
Tanum
Tidaholm
Tierp
Timrå
Tingsryd
Tjörn
Trelleborg
Trollhättan
Töreboda
Uddevalla
Ulricehamn
Umeå
Uppsala
Valdemarsvik
Vansbro
Varberg
Vilhelmina
Vindeln
Vänersborg
Vännäs
Västervik
Västerås
Växjö
Ystad
Åmål
Årjäng
Åsele
Åtvidaberg
Älvdalen
Älvsbyn
Örebro
Örnsköldsvik
Östersund
Östhammar
Övertorneå
Arbetsförmedlingstjänst
Arbetsmarknadsutbildning
Komvux - Grundläggande
Komvux - Vuxenutbildning
Komvux - Yrkesutbildning
New in Sweden - SFI och Integration
Yrkeshögskoleutbildning
Affärsutveckling och ledarskap
Barn och fritid
Butik, administration och personal
Bygg och måleri
Data, IT och teknik
Ekonomi och juridik
Förberedande och orienterande
Företagsutbildning
Gymnasiearbete
Hotell och turism
Humaniora och samhällsvetenskap
Inköp och logistik
Lärling
Marknadsföring och försäljning
Matematik och naturvetenskap
Media och kommunikation
Restaurang och livsmedel
SFI
Språk
Svets- och plåtteknik
Transport och fastighet
Trädgård
Vård och omsorg

Kvalitet Meritportfölj

Meritportfölj

Funktionell kvalitet

Funktionell kvalitet inom våra arbetsförmedlingstjänster avser att följa upp huruvida deltagarna når målen med insatsen eller utbildningen. För att mäta den funktionella kvaliteten utgår vi ifrån hur många deltagare som har slutfört tjänsten samt om deltagarna anser att de har fått sina kunskaper kartlagda och verifierande eller ej. Detta mäter vi genom den slutenkät alla deltagare gör sista dagen.

Diagrammet visar att 99 procent av deltagarna anser att de fått sina kompetenser verifierade och kartlagda. Alla deltagare som passerar genom tjänsten ska få med sig en så kallad Meritportfölj med sina kartläggningsdokument. Under 2016 slutförde omkring 2090 deltagare Meritportfölj. Den procent som svarar att de ej fått sina kunskaper validerade eller yrkesbedömda är av allt att döma deltagare som varit tvungna att avsluta tjänsten, för att påbörja en validering eller yrkesbedömning i ett senare skede.

Upplevd kvalitet

Den upplevda kvaliteten har som mål att våra elever ska vara nöjda med den verksamhet vi erbjuder och utgår från elevernas respons på vår verksamhet. Upplevd kvalitet redovisas med hjälp av nyckeltalen nöjdhet- och rekommendationsgrad.
Nöjdhetsgraden bland deltagarna i Meritportfölj har ökat från 82 procent till 95 procent samtidigt som rekommendationsgraden är kvar på samma höga nivåer som föregående termin. Mycket glädjande resultat som visar på att tjänsten gör skillnad för våra deltagare och hjälper dem att ta ett steg närmare arbetslivet. Meritportfölj är för många av våra deltagare den första insats de möter i Sverige, därmed är det extra roligt att vi har lyckats med att skapa ett positivt möte mellan nyanlända och etableringen.

Ändamålsenlig kvalitet

Inom Hermods Arbetsförmedlingstjänster mäter den ändamålsenliga kvaliteten effekten av vår verksamhet och har som mål att deltagarna ska känna sig väl förberedda för vidare studier eller yrkesliv.


Att 21 procent av våra deltagare når arbete efter avslut är mycket glädjande. Som tidigare beskrivits är en stor del av våra deltagare som är analfabeter eller mycket språksvaga när de börjar hos oss. Vidare är inte den primära målsättningen med någon av tjänsterna att deltagarna ska fortsätta in i arbete. Förberedande utbildning ska rusta för fortsatta studier. Det går att utläsa att nästan hälften av våra tidigare deltagare efter 6-12 månader befinner sig i någon form av studier. 

Förbättringsintiativ

  • Fortsätta stärka kvalitet och resultat genom avtalstiden.
  • Bibehålla det goda samarbetet med kund som vi har idag samt med alla våra deltagare.
  • Samla Best Practice och bygga nya relationer för nya affärer.