Din utbildning - Ditt jobb - Din framtid

Sök och hitta din utbildning

Välj ort
Välj typ
Välj ämne
loading

Hämtar innehåll...

Saknas din ort?
Ale
Alingsås
Alvesta
Arboga
Arvidsjaur
Arvika
Askersund
Avesta
Bengtsfors
Bjurholm
Boden
Borlänge
Borås
Bromölla
Dals-Ed
Degerfors
Dorotea
Eda
Emmaboda
Eskilstuna
Eslöv
Essunga
Fagersta
Falkenberg
Falköping
Falun
Filipstad
Finspång
Flen
Forshaga
Gagnef
Gislaved
Gnosjö
Gotland
Gullspång
Gällivare
Gävle
Göteborg
Hallstahammar
Halmstad
Haparanda
Heby
Hedemora
Helsingborg
Hudiksvall
Hylte
Håbo
Härnösand
Höganäs
Höör
Jokkmokk
Jönköping
Kalix
Kalmar
Karlsborg
Karlshamn
Karlskoga
Karlskrona
Karlstad
Katrineholm
Kil
Kiruna
Kisa
Knivsta
Kramfors
Kristianstad
Kristinehamn
Krokom
Kumla
Kungsbacka
Kungälv
Köping
Landskrona
Laxå
Leksand
Lenhovda
Lessebo
Lilla Edet
Linköping
Ljusdal
Ljusnarsberg
Luleå
Lund
Lycksele
Malmö
Malå
Mariestad
Mellerud
Motala
Norberg
Nordmaling
Norrköping
Norsjö
Nybro
Nyköping
Nässjö
Olofström
Oxelösund
Pajala
Piteå
Ragunda
Robertsfors
Ronneby
Rättvik
Sala
Sandviken
Sjöbo
Skellefteå
Skene
Skurup
Skövde
Sollefteå
Sorsele
Stenungsund
Stockholm
Stockholm - Alvik
Stockholm - Botkyrka kommun
Stockholm - Danderyd kommun
Stockholm - Haninge kommun
Stockholm - Huddinge kommun
Stockholm - Järfälla kommun
Stockholm - Kista
Stockholm - Lidingö kommun
Stockholm - Medborgarplatsen
Stockholm - Nacka kommun
Stockholm - Norrtälje kommun
Stockholm - Nykvarn kommun
Stockholm - Nynäshamn kommun
Stockholm - Salem kommun
Stockholm - Sigtuna kommun
Stockholm - Sollentuna kommun
Stockholm - Solna kommun
Stockholm - Sundbyberg kommun
Stockholm - Södertälje kommun
Stockholm - Tyresö kommun
Stockholm - Täby kommun
Stockholm - Upplands Väsby kommun
Stockholm - Upplands-Bro kommun
Stockholm - Vallentuna kommun
Stockholm - Vaxholm kommun
Stockholm - Värmdö kommun
Stockholm - Älvsjö
Stockholm - Österåker kommun
Storfors
Storuman
Strömstad
Strömsund
Sundsvall
Sunne
Svedala
Svenljunga
Sölvesborg
Tanum
Tidaholm
Tierp
Timrå
Tingsryd
Tjörn
Trelleborg
Trollhättan
Töreboda
Uddevalla
Ulricehamn
Umeå
Uppsala
Vansbro
Varberg
Vilhelmina
Vindeln
Vänersborg
Vännäs
Värnamo
Västervik
Västerås
Växjö
Ystad
Åmål
Åre
Årjäng
Åsele
Åtvidaberg
Älvdalen
Älvsbyn
Örebro
Örnsköldsvik
Östersund
Östhammar
Övertorneå
Arbetsförmedlingstjänst
Arbetsmarknadsutbildning
Komvux - Grundläggande
Komvux - Vuxenutbildning
Komvux - Yrkesutbildning
New in Sweden - SFI och Integration
Yrkeshögskoleutbildning
Affärsutveckling och ledarskap Affärsutveckling och ledarskap
Barn och fritid Barn och fritid
Butik, administration och personal Butik, administration och personal
Bygg och måleri Bygg och måleri
Data, IT och teknik Data, IT och teknik
Ekonomi och juridik Ekonomi och juridik
Förberedande och orienterande Förberedande och orienterande
Företagsutbildning Företagsutbildning
Gymnasiearbete Gymnasiearbete
Hotell och turism Hotell och turism
Humaniora och samhällsvetenskap Humaniora och samhällsvetenskap
Inköp och logistik Inköp och logistik
Lärling Lärling
Marknadsföring och försäljning Marknadsföring och försäljning
Matematik och naturvetenskap Matematik och naturvetenskap
Media och kommunikation Media och kommunikation
Restaurang och livsmedel Restaurang och livsmedel
SFI SFI
Språk Språk
Svets- och plåtteknik Svets- och plåtteknik
Transport och fastighet Transport och fastighet
Trädgård Trädgård
Vård och omsorg Vård och omsorg

Kvalitet Stöd och matchning

Stöd och matchning

Funktionell kvalitet

Funktionell kvalitet inom våra Arbetsförmedlingstjänster avser att följa upp huruvida deltagarna når målen med insatsen eller utbildningen. Inom Stöd och Matchning mäts måluppfyllelsen utifrån i vilken omfattning deltagarna går ut i arbete eller reguljär utbildning inom placeringstiden (90-180 dagar) och behåller arbete i minst fyra månader respektive fullföljer en termins studier.

*Resultaten avser perioden 1 jan - 31 dec 2018

Resultat 1 mäts i direkt anslutning till avslut och visar på att 38 procent av de som genomfört tjänsten gått vidare ut i arbete eller studier under 2018, vilket är något högre än andelen som nådde R1 under 2017 på 31 %. Resultat 2 är ett uppföljningsmått och påvisar att det sedan är cirka 58 procent som är kvar i arbete eller studier efter 4 månader, vilket i sin tur är något lägre än resultatet för 2017. 

Tjänsten SToM har genomgått förändringar mellan 2017 och 2018, såväl i anvisade volymer som i målgruppssammansättning och förutsättningar i avtalet. Detta har för Hermods inneburit anpassningar i form av nedstängning av flertalet orter och neddragning av personal.  

Den största anledningen till det något ökade resultatet för R1 bedömer vi vara högkonjunkturen, att många arbetsgivare är i enormt behov av personal även inom sektorer utan krav på särskilda kvalifikationer. Att få ett första jobb är alltså något enklare idag. Det avvikande resultatet på R2 bedömer vi beror på att den målgrupp som idag är arbetssökande och kan komma ifråga för tjänsten nu står betydligt längre ifrån arbetsmarknaden än tidigare. SToM är en kort insats och under den tiden finns inte möjlighet till grundläggande, omfattande kompetensutvecklings-insatser som krävs för att målgruppen ska bli hållbart anställningsbara. Därmed kan färre deltagare på den korta insatstiden rustas till att få förutsättningar att behålla sina arbeten i de fyra månader som krävs för en R2. 

Upplevd kvalitet

Den upplevda kvaliteten har som mål att våra elever ska vara nöjda med den verksamhet vi erbjuder och utgår från elevernas respons på vår verksamhet.  Upplevd kvalitet redovisas med hjälp av nyckeltalen nöjdhet- och rekommendationsgrad.

Inom Stöd och Matchning uppvisas fortsatt höga resultat där framförallt deltagarnöjdheten med coacherna inom Hermods sticker ut positivt och når höga 89 procent under 2018. SToM är en individuellt uppbyggd tjänst, där deltagarna får mycket enskild tid med sin handledare, vilken också följer individen under hela insatsen. Detta borgar för hög kvalitet och engagemang från båda sidor.
  
Då SToM som ovan beskrivet gjort omfattande neddragningar på personalsidan är den kvarvarande personalen de som arbetat längst i uppdraget och har en gedigen erfarenhet av matchning, vilket också kan förklara det goda resultatet. 

 

Förbättringsinitiativ

Under 2018 har särskilt fokus varit att öka antalet deltagare ut i arbete och studier samt höja nöjdhetsgraden bland deltagarna. Det senare har vi lyckats med men andelen ut i arbete och studier ger fortsatt varierat resultat. 

Under 2019 kommer vi särskilt fokusera på: 

  • Ta nya initiativ kring SToM-leveransen och analysera förutsättningar för uppstarter på de orter vi kan se potential utifrån flöden, konkurrens och övrig verksamhet som kan ge synergier. 
  • Arbeta med långsiktiga samarbeten med företag som har rekryteringsbehov.