Technical Account Manager

Allt fler företag behöver hjälp att hitta rätt tekniska lösningar för sina affärer. Som technical account manager arbetar du med att skapa långsiktiga relationer till nyckelkunder. Du kan deras verksamhet inifrån och ut och förstår hur kritiska deras tekniska lösningar är för verksamheten. Du arbetar även med att utveckla nya affärsrelationer och agerar tekniskt stöd åt befintliga kunder. Det här yrket passar dig som gillar att arbeta med människor, är bra på att kommunicera samt är intresserad av tekniska lösningar.

• Efter utbildningen

  +

  Efter utbildningen har du kunskap om hela säljprocessen samt väsentliga säljverktyg. Du kan självständigt skapa och analysera budgetar, kostnadskalkyler, behovsanalyser och konkurrensanalyser. Du har kompetens inom marknadsföring och marknadskanaler samt kundsegmentering. Du har även kunskap inom förhandlingsteknik och om långsiktig kundvård samt att välja lämpliga tekniska lösningar utifrån kundbehov. Efter utbildningen kan du arbeta som technical account manager eller teknisk säljare på små eller stora företag.

• Förkunskaper och behörighet

  +

  För att söka utbildningen krävs att du har grundläggande behörighet för yrkeshögskolestudier. 

• Innehåll och upplägg

  -

  Denna utbildning bedrivs på distans vilket innebär att du självständigt ansvarar över din studietid. Föreläsningar, diskussioner, uppgifter och annan kommunikation är webbaserad och sker via Hermods lärplattform eller via onlinemöten. Utöver den webbaserade undervisningen innehåller utbildningen åtta fysiska träffar som exempelvis kan innehålla föreläsningar, praktiska moment, seminarier eller examinationer. Det är också ett tillfälle för social samvaro med kurskamrater och utbildare. Utbildningen innehåller två LIA-perioder där du får praktisera dina teoretiska kunskaper ute på en arbetsplats. 

  Kurser

  • Affärsekonomi, 40 yhp
  • Affärsjuridik, 40 yhp
  • Examensarbete, 30 yhp
  • Förhandlingsteknik, 20 yhp
  • Försäljning B2B – tekniska produkter/tjänster, 50 yhp
  • LIA 1, 60 yhp
  • LIA 2, 70 yhp
  • Marknadsföring – tekniska produkter/tjänster, 30 yhp
  • Projektledning, 25 yhp
  • Teknisk affärsengelska, 20 yhp
  • Tekniska system, 35 yhp