Yrkesutbildningen Receptionist passar bra för dig som är serviceinriktad, tycker om att träffa människor och gillar ett varierande arbete. Som Receptionist tar du hand om allt från besökare, växeln, postsortering och boka konferenser.

Efter utbildningen

Yrkesutbildningen passar dig som vill jobba som Receptionist. Utbildningen ger dig de kunskaper som krävs för receptionsarbetet. Du får bland annat lära dig om service, administration och kommunikation.

 

Innehåll och upplägg

Som Receptionist är du den första personen som kunden eller besökaren kommer i kontakt med. Arbetet som Receptionist kan handla om att ta emot besökare, sköta växeln, göra resebokningar, hantera post och boka konferenser.

Denna yrkesutbildning ger dig de kunskaper om service, kommunikation och administration som behövs i din yrkesroll.

Yrkesutbildningen Receptionist innehåller följande kurser:

• Information och kommunikation 1
• Administration 1
• Receptions- och konferensservice
• Affärskommunikation

Här hittar du kurslitteraturlistan.